10 Jahre Knauf Fachunternehmer Club

Vor zehn Jahren ging Knauf Gips mit einem besonderen Projekt an den Start: Unter dem Motto „Gemeinsam.Besser!“ wurde der Knauf Fachunternehmer Club mit über 1.000 Mitgliedern ins Leben gerufen. Dieser Anspruch ist heute so aktuell wie damals. Daher wird das Angebot für die Mitglieder fortlaufend erweitert und intensiviert.

Jochen Wenzel, Marketing Direktor Knauf Region Zentraleuropa: „Unser Ziel damals und heute lautet: Engagierte und leistungsfähige Unternehmen intensiver zu betreuen und ihnen klare Mehrwerte zu bieten.“ Die Club-Angebote richten sich direkt an Unternehmer und Führungskräfte aus allen relevanten Gewerken und Fachbereichen wie Boden, Trockenbau, Putz und Fassade. Deshalb engagieren sich innerhalb der Knauf-Gruppe neben der Knauf Gips KG die Partnerunternehmen Knauf Ceiling Solutions, Knauf Insulation und Knauf PFT für ihre jeweiligen Profikunden im Fachunternehmer-Club.

Persönliche Betreuung als zentrales Element

Die Mitgliederzahl des Clubs ist über die zehn Jahre nahezu konstant geblieben und liegt aktuell bei rund 1.250 Unternehmen. Direkter Ansprechpartner für Club-Mitglieder ist der Knauf-Außendienst. Die Handwerksbetriebe profitieren vor allem von den zahlreichen Mehrwerten. Das sind exklusive Serviceleistungen für den Betriebsalltag wie Kommunikation, Werbung, Außendarstellung, Digitalisierung oder Informationsbeschaffung. Karolin Rammling ist von Beginn an verantwortlich für das Club-Management: „Manche Mehrwerte, wie zum Beispiel das Club-Magazin oder die Exklusiv-Seminare, gibt es schon seit der Gründung. Wir richten die Mehrwerte so nah wie möglich an den Wünschen und Bedürfnissen der Mitglieder aus, deshalb berücksichtigen wir immer wieder aktuelle Themen.“ So sind jüngst zwei neue Mehrwerte hinzugekommen: das Regio-Listing, über das Mitgliedsunternehmen regional schneller im Internet gefunden werden, und das Training Cyber-Sicherheit zum Schutz vor Hacker-Angriffen und Phishing.

Als Kommunikationsplattform für die Mitgliedsunternehmen dient nicht nur das zwei Mal jährlich erscheinende Fachunternehmer Club-Magazin, sondern auch ein passwortgeschützter Bereich auf der Website www.knauf.de und natürlich alle Seminare und Veranstaltungen des Clubs. Mehr Informationen über den Knauf Fachunternehmer Club und Kontaktmöglichkeiten gibt es unter www.knauf.de/fu-club.

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